瑞星卡卡安全论坛

我是老用户，我当时5000万的积分全没了共259分，davy12

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以前5000万用户时，我的积分有900多分，以前都是用手机号码登录领的，前两天突然没有那个手机号码的登录界面了，一搞二搞，积分为零了，怎么要回来！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.92 Safari/537.1 LBBROWSER

您好，您的账户进行升级了吗？如果没有您可以点击软件右上角的，完善账户信息，进行账户升级。升级后登录瑞星账户。就可以看到您原来的积分了。
具体升级步骤：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9251020.aspx

如果您是是按照步骤进行的升级，积分出现异常，您可以将您的注册信息，以及兑换奖链接发送短消息给我，我们为您查询一下看是什么情况。

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