瑞星卡卡安全论坛

今天下载的瑞星个人防火墙V16想安装试试，下载回来双击提示“无法启动此程序，因为计算机中丢失RSDIK.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。”后来又重新下载安装，试过了很多次  依然是这样的问题，百度搜索rsdik.dll根本没有结果，请问要如何解决呢

QQ图片20130731112331.jpg (30.58 K)

2013-7-31 11:26:29

QQ图片20130731112343.jpg (19.18 K)

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附件: rfwfv162013-07-31(11-22-58).rar (2013-7-31 11:27:31, 29.85 K)
该附件被下载次数 423

最后一个文件的后缀是.dmp  是安装个人防火墙时候自动生成的文件，因为不支持上传，所以改了文件后缀。



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.64 Safari/537.31

附件: rfwfv162013-07-31(11-22-58).jpg

lz的操作系统类型是什么？32位or64位？

win8,64位专业版

另外我在dll之家找到了rsduik文件。并且在C:\windows\temp\rsdsfx temp 中找到了rsdui文件，是不是安装程序加载这个dll文件失败了？？

如果方便，请把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。

已帮您远程安装成功，问题已解决。

楼主附件的压缩包有问题，打不开，能不能再传一次，我也上这样的问题了

请参考5楼回复，把QQ号发我，帮您看看。

遇到了同样的问题，也是win8系统，请问具体是怎么解决的呢？

请参考5楼回复，把QQ号发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。