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瑞星个人防火墙V16不能安装

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-7-31 11:49:59 执行 移动主题 操作
叶绿无息
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-07-31 11:26 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星个人防火墙V16不能安装

今天下载的瑞星个人防火墙V16想安装试试，下载回来双击提示“无法启动此程序，因为计算机中丢失RSDIK.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。”后来又重新下载安装，试过了很多次  依然是这样的问题，百度搜索rsdik.dll根本没有结果，请问要如何解决呢




附件: rfwfv162013-07-31(11-22-58).rar (2013-7-31 11:27:31, 29.85 K)
该附件被下载次数 418



最后一个文件的后缀是.dmp  是安装个人防火墙时候自动生成的文件，因为不支持上传，所以改了文件后缀。



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.64 Safari/537.31

附件附件:

下载次数:1551
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2013-7-31 11:26:29
描述:jpg



最后编辑叶绿无息 最后编辑于 2013-07-31 11:47:49
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networkedition
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发表于： 2013-07-31 11:28 | 短消息 资料
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回复 1F 叶绿无息 的帖子

lz的操作系统类型是什么？32位or64位？
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叶绿无息
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-07-31 11:37 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

win8,64位专业版
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叶绿无息
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-07-31 11:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

另外我在dll之家找到了rsduik文件。并且在C:\windows\temp\rsdsfx temp 中找到了rsdui文件，是不是安装程序加载这个dll文件失败了？？
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-07-31 11:49 | 短消息 资料
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回复: 瑞星个人防火墙V16不能安装

如果方便，请把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-07-31 14:44 | 短消息 资料
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回复 1F 叶绿无息 的帖子

已帮您远程安装成功，问题已解决。
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eyes00
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-26 11:09 | 短消息 资料
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回复：瑞星个人防火墙V16不能安装

楼主附件的压缩包有问题，打不开，能不能再传一次，我也上这样的问题了
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-08-26 11:18 | 短消息 资料
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回复 7F eyes00 的帖子

请参考5楼回复，把QQ号发我，帮您看看。
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CabbageKingKong
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发表于： 2013-08-30 23:45 | 短消息 资料
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回复：瑞星个人防火墙V16不能安装

遇到了同样的问题，也是win8系统，请问具体是怎么解决的呢？
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-09-02 10:45 | 短消息 资料
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回复 9F CabbageKingKong 的帖子

请参考5楼回复，把QQ号发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。
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