瑞星卡卡安全论坛

我的电脑运行很慢了，一查任务管理器，发现是瑞星杀毒软件 安全服务核心程序 占用资源过大。
在没有启动其他程序的时候，瑞星竟然占用了CPU达50%。
这个问题如何处理？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

瑞星杀毒软件的版本24.00.09.54

楼主的操作系统类是什么？32位还是64位的？
瑞星是持续占用CPU50%吗？
做什么操作会出现这个问题？
请提供瑞星占用了CPU达50%的截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您使用瑞星杀毒软件V16！

如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！

已收到您的QQ反馈，重新安装问题已解决。

感谢瑞星工程师12，在工程师的协作下，占用CPU资源过大的问题消除了。
解决的办法是：
      将瑞星杀毒软件彻底卸载，不保留用户文件夹，删除安装目录。然后，重新安装近期版本的瑞星杀毒软件。
      分析如下，供探讨。
      因为几年来，总是瑞星杀毒软件自动更新，日积月累用户文件夹里没有得到更新。在瑞星软件跨级更新时，用户文件夹里的文件陈旧，在某次自动更新以后，就产生了瑞星安全核心程序工作不稳的情况，频繁的调用文件，总是占用CPU资源。

      建议：网友瑞星用户，在瑞星杀毒软件跨版本升级时，全新安装瑞星杀毒软件。

修复后的截图