1   1  /  1  页   跳转

[意见建议] 瑞星杀毒软件占用CPU过大

瑞星杀毒软件占用CPU过大

我的电脑运行很慢了,一查任务管理器,发现是瑞星杀毒软件 安全服务核心程序 占用资源过大。
在没有启动其他程序的时候,瑞星竟然占用了CPU达50%。
这个问题如何处理?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
分享到:
gototop
 

回复:瑞星杀毒软件占用CPU过大

瑞星杀毒软件的版本24.00.09.54
gototop
 

回复 1F 雁入青云 的帖子

楼主的操作系统类是什么?32位还是64位的?
瑞星是持续占用CPU50%吗?
做什么操作会出现这个问题?
请提供瑞星占用了CPU达50%的截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您使用瑞星杀毒软件V16!
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复: 瑞星杀毒软件占用CPU过大

gototop
 

回复 4F 雁入青云 的帖子

如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系!
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复 1F 雁入青云 的帖子

已收到您的QQ反馈,重新安装问题已解决。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复: 瑞星杀毒软件占用CPU过大

感谢瑞星工程师12,在工程师的协作下,占用CPU资源过大的问题消除了。
解决的办法是:
      将瑞星杀毒软件彻底卸载,不保留用户文件夹,删除安装目录。然后,重新安装近期版本的瑞星杀毒软件。
      分析如下,供探讨。
      因为几年来,总是瑞星杀毒软件自动更新,日积月累用户文件夹里没有得到更新。在瑞星软件跨级更新时,用户文件夹里的文件陈旧,在某次自动更新以后,就产生了瑞星安全核心程序工作不稳的情况,频繁的调用文件,总是占用CPU资源。

      建议:网友瑞星用户,在瑞星杀毒软件跨版本升级时,全新安装瑞星杀毒软件。
gototop
 

回复: 瑞星杀毒软件占用CPU过大



修复后的截图
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT