瑞星卡卡安全论坛

直接见图吧


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.1; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)

重新安装 也无法启动:kaka2:

我也 一样

我也是,怎么回事啊?!

同样发生楼主的问题。从瑞星官网重新下载卡卡助手的安装程序，重新安装，可以正常启动运行，但是一旦升级，就会发生同样的情况。
目前我自己检测的是01.00.02.18版本可以正常运行，而一旦升级到01.00.02.22版本，即无法运行，显示楼主截图中的错误。
所以小弟窃以为，应该是瑞星官网在对卡卡助手升级的时候，rscurl.dll文件出现了问题。
从文件名上判断，rs应该是瑞星的缩写，而curl从网上查了一下，似乎和云之类的东西有关...

另外还有一点值得注意，不晓得是有意为之，还是工程师在打包的时候忘了删除，在卡卡助手的安装路径下，有一个名为"12345678.000"的文件，大小为24KB。
无论是什么样的程序，极少在正式发布的版本里面看到类似的东西，一般这样名称的文件，是在测试版本中才会看到的。
麻烦瑞星公司的工程师在解决楼主问题的同时，看一下安装路径中的这个文件。

:kaka1: 嘿嘿！“非拉鐵非”，我的电脑也出现这样的问题。不要着急，静等贵公司的相关工作人员处理问题。

不能启动时出现提示找不到 rscurl.dll 这个文件而无法启动。不知是黑客或木马程序作怪还是程序设计的缺陷？

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