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[疑似bug] 升级后 无法启动
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非拉鐵非
锋芒艾服狮
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发表于: 2012-12-26 20:07
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升级后 无法启动
直接见图吧
1.jpg
(56.97 K)
2012-12-26 20:07:14
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.1; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)
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锋芒艾服狮
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发表于: 2012-12-26 20:08
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回复:升级后 无法启动
重新安装 也无法启动
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发表于: 2012-12-26 20:24
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回复:升级后 无法启动
我也 一样
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发表于: 2012-12-26 22:26
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4楼
回复:升级后 无法启动
我也是,怎么回事啊?!
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发表于: 2012-12-26 22:59
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5楼
回复:升级后 无法启动
同样发生楼主的问题。从瑞星官网重新下载卡卡助手的安装程序,重新安装,可以正常启动运行,但是一旦升级,就会发生同样的情况。
目前我自己检测的是01.00.02.18版本可以正常运行,而一旦升级到01.00.02.22版本,即无法运行,显示楼主截图中的错误。
所以小弟窃以为,应该是瑞星官网在对卡卡助手升级的时候,rscurl.dll文件出现了问题。
从文件名上判断,rs应该是瑞星的缩写,而curl从网上查了一下,似乎和云之类的东西有关...
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发表于: 2012-12-26 23:25
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6楼
回复:升级后 无法启动
另外还有一点值得注意,不晓得是有意为之,还是工程师在打包的时候忘了删除,在卡卡助手的安装路径下,有一个名为"12345678.000"的文件,大小为24KB。
无论是什么样的程序,极少在正式发布的版本里面看到类似的东西,一般这样名称的文件,是在测试版本中才会看到的。
麻烦瑞星公司的工程师在解决楼主问题的同时,看一下安装路径中的这个文件。
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山西省大同市
发表于: 2012-12-27 05:34
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7楼
回复 1F 非拉 的帖子
嘿嘿!“非拉鐵非”,我的电脑也出现这样的问题。不要着急,静等贵公司的相关工作人员处理问题。
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发表于: 2012-12-27 08:52
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8楼
回复 1F 非拉鐵非 的帖子
不能启动时出现提示找不到 rscurl.dll 这个文件而无法启动。不知是黑客或木马程序作怪还是程序设计的缺陷?
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发表于: 2012-12-27 09:42
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9楼
回复 1F 非拉鐵非 的帖子
点击开始——所有程序——瑞星安全助手——升级。将助手升级至最新版。最新版已解决此问题
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