问题多多1 - 2012-11-9 15:15:00
瑞星安全助手中的设置,调试好了,保存以后,电脑重启,为什么之前的设置都恢复为默认的了?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
瑞星工程师12 - 2012-11-9 15:26:00
请楼主详细描述一下此问题,具体是如何设置的?哪些设置会恢复为默认设置?
您有没有安装其他安全类软件?
如果有,请暂时卸载其他安全软件,单独安装瑞星观察。
请将瑞星安全助手不保留用户配置文件修复尝试。
修复方法:开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍出现此问题,请补充以下信息:
1.操作系统类型(32位or64位)
2.瑞星安全助手版本
3.IE浏览器版本
感谢您对瑞星的支持!
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