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[求助] 关于“瑞星安全助手”设置

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问题多多1
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-09 15:15 | 只看楼主 短消息 资料
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关于“瑞星安全助手”设置

瑞星安全助手中的设置，调试好了，保存以后，电脑重启，为什么之前的设置都恢复为默认的了？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-11-09 15:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 问题多多1 的帖子

请楼主详细描述一下此问题，具体是如何设置的？哪些设置会恢复为默认设置？
您有没有安装其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察。
请将瑞星安全助手不保留用户配置文件修复尝试。
修复方法：开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍出现此问题，请补充以下信息：
1.操作系统类型（32位or64位）
2.瑞星安全助手版本
3.IE浏览器版本
感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-11-09 15:27:34
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