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A竹林听风A - 2012-8-31 18:35:00
今天刚在官网看到有新版的瑞星,就把之前安装的瑞星全功能跟金山毒霸卸载了,瑞星V16安好了没问题,防火墙安好了就各种防护开不了,升级到了最新版,各种重启,修复,全部没用,就是打不开

PS:电脑下午才杀过毒,没毒,系统是64位WIN7旗舰版
瑞星工程师12 - 2012-9-3 11:55:00
楼主是点击【开启全部】时出现的报错吗?
请您补充以下信息:
1.防火墙版本(请将鼠标放在托盘处防火墙图标上,即可查看程序版本)
2.IE浏览器版本
3.请您查看防火墙安装目录下,有没有.dmp格式文件?
如果有,请将其压缩跟帖上传。(防火墙默认安装路径:C:\Program Files\Rising\RFW)
如果方便,请将您的QQ号发给我,工程师将尽快与您取得联系。
感谢您参与公测活动!
西游记方 - 2012-9-17 6:12:00
俺的也是一样,别说开启全部,只点一样也是,修复,从新安装都不行,只好用2011版。:kaka4:
西游记方 - 2012-9-17 6:13:00
忘了说了,俺的系统是window xp sp3.
瑞星工程师12 - 2012-9-17 10:27:00
请参考2楼回复,将您的QQ号发给我。工程师将为您远程处理。
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