瑞星卡卡安全论坛

新装的WIN7装了2012杀毒软件以后开机进不去桌面，黑屏，任务管理器也弹不出来，只能强制关机！进安全模式把瑞星删了以后问题消失。
WIN7+IE9
新系统什么都没装
虽然是测试版！不过这个问题也太大了吧

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

如果楼主再次安装2012版瑞星杀毒软件，并升级至最新版本，仍出现此问题，请您补充以下信息：
1.瑞星杀毒软件版本（请将鼠标放在托盘处小绿伞图标上，即可查看程序版本）
2.请尝试卸载实时监控，观察是否存在此问题。卸载方法：
开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>选择第一项添加/删除>>电脑防护中，取消实时监控的勾选，直到完成
如果上述方法能解决此问题，请将您的QQ号短消息发给我。
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卸载实时监控后问题是没了，不过没有实时监控电脑安全有问题吧

请参考2楼回复，查看瑞星杀毒软件程序版本是多少？
并请将您的QQ号发给我。
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已收到您的QQ号，问题已收集反馈。

已收到您的QQ反馈，最新版本问题不复现。
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