瑞星卡卡安全论坛

我是瑞星老用户，用以前的版本都没有出现开机慢的情况。
7月份买了一台联想笔记本，安装了瑞星2012版，杀毒软件、个人防火墙、上网助手。
发现开机速度非常慢，需要将近两分钟，用上网助手把其他不必要开机启动的程序都关闭，也无法解决。经咨询内行人士，认为原因可能有两个：
1、在安装瑞星前，卖电脑的人曾经给我装过360软件，我拿到机子后就卸载了。现怀疑是360卸载不干净，与瑞星发生冲突。
2、网上有人反映，瑞星2012就是会导致开机速度慢。

球高手帮忙解决。千恩万谢！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

为了尽快帮您解决问题，请补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本（请将鼠标放在托盘处小绿伞图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.请您尝试关闭木马防御功能，观察开机速度有没有明显变快？
如果方便，请将您的QQ号短消息发给我。
感谢您参与公测活动！

我已经卸载了瑞星2012的杀毒软件和防火墙。重新安装2011吧。
操作系统win7

安装2011版瑞星杀毒软件和防火墙后，有开机慢的问题吗？
如果您再次安装2012瑞星杀毒软件和防火墙，仍出现开机慢的问题，请参考2楼提示，补充相关信息。工程师将尽快与您取得联系。
感谢您参与公测活动！

装回2011后，开机还是慢。用了2分钟。关闭木马防御功能后，开即两次，一次1分钟，一次53秒钟。
木马防御以影响开机很厉害啊！关闭以后会不会有大地风险呢？

请参考2楼提示，补充瑞星杀毒软件程序版本、IE浏览器版本信息。
并将您的QQ号发给我，工程师将为您远程处理。
感谢您参与公测活动！

杀毒软件版本23.00.61.35
IE9
QQ:304705554
谢谢！

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