瑞星卡卡安全论坛

看网上传瑞星怎么怎么的好，装完瑞星后，每次自动升级后，电脑就卡机，甚至有时候网页打不开，员工反应邮箱登不进。每次瑞星退出就恢复正常，令人郁闷的是，有时候退出瑞星居然退不了，右击瑞星，或者点瑞星都没有反应。因为每天都会自动升级，后来把自动升级关闭，改为手动升级，但是每天一到中午过后，电脑就会一样的现象，卡机，邮箱登入很慢，瑞星退不了，一但瑞星退出成功，电脑就很正常。
邮箱客服建议我不要安装瑞星杀毒软件……
用了瑞星郁闷了好久…………………………
发完这贴后，打算卸载瑞星去～～！～～～绝对不是托，用完瑞星两个月来很无语了！:kaka6:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; Tablet PC 2.0; LBBROWSER)

楼主安装的是2011版瑞星杀毒软件？还是2012版？
如果您再次安装瑞星，仍出现此问题，请您补充以下信息，便于定位问题：
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件程序版本（请将鼠标放在托盘出现绿伞图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.建议您依次关闭瑞星监控，查看具体是哪项功能导致。
如果方便，请将您的QQ号发给我。
感谢您对瑞星的支持！

瑞星程序版本是23.00.60.78

今天弄了一个早上到现在瑞星还是退不了，怎么点都没反应，因为是服务器不敢随便重启电脑，系统是2003系统，装有邮箱winmail服务，邮箱登入很慢很卡，以往都是直接退出瑞星就正常了。

浏览器是IE,以前给员工装过瑞星杀毒软件，隔三差五的反应网页上不了网，瑞星退出后就正常，可以上网，或者把瑞星的网页拦载功能关闭就正常看网页，后来因为经常出现这种现象，个个员工都把瑞星给卸载了。

瑞星升级时，有时候会自带一些其它的软件和插件。

:kaka6:

winmail邮件服务器软件版本是多少？
请将其安装程序压缩跟帖上传至论坛。
您的IE浏览器版本是多少？请尝试打开IE浏览器>>菜单栏选择帮助>>关于Internet Explorer 查看版本
关于关闭网页拦截功能后可以上网的问题，您安装的是2012版瑞星个人防火墙吗？防火墙版本是多少？
有没有安装其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察。
请尝试不保留用户配置文件修复防火墙尝试。修复方法：
开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持！

winmail邮件服务是最新版5.0版本，按照邮箱客服人员要求，瑞星其它功能都关闭，只留文件监控功能，也是一样，所以邮箱客服建议卸载瑞星不要用，

怎么点瑞星都没有反应，退不了，邮件登入不了慢，中午重启了电脑，直接退出瑞星，可以退出，邮箱正常了，电脑用起来也灵活多了。

IE版本9.0，经常反应上不了网页，我把他们的瑞星退了，网页打开就正常了，没有装其它杀软件，就是怕会冲突，在安装瑞星前把他们电脑中的360杀软件都卸载了，后来他们都把瑞星卸载装金山毒吧了，说电脑明显快了很多:kaka6:

瑞星让我又爱又恨，杀毒能力感觉是会比其它的强悍，但电脑还真是伤不起……

winmail软件在官方网站可以免费下载。

此问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！

瑞星现在是退出没启用，还没有卸载

此问题需远程为您处理。请参考2楼回复，将您的QQ号发给我。
感谢您对瑞星的支持！

磨合期
瑞星加油，主动磨合吧~！
现在联想的远程工程师很火！！