车绵羊 - 2012-6-28 18:03:00
图片在附件中
电脑配置:
CPU 2.8,内存2GB ,windows xp 系统 网速 2兆 ,同时 电脑中安装了360安全卫士 和 360浏览器
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; 360SE)
瑞星工程师12 - 2012-6-29 9:03:00
问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 - 2012-6-29 10:29:00
杀毒过程ravmond.exe会比平常占用CPU高。
扫描完之后,ravmond.exe占用CPU会慢慢降下来吗?
车绵羊 - 2012-6-29 13:51:00
扫描完之后,ravmond.exe占用CPU会慢慢降下来,但是 自从装完瑞星后 网络游戏的延迟很高
原来50——59的延迟,现在70——125的延迟 结果卸载瑞星后杀毒软件后(瑞星防火墙保留),网络延迟30——59之间 估计是瑞星的主动防御和监控的问题
瑞星应该学学江民公司 江民安全软件才是小块头办大事!!!
瑞星工程师12 - 2012-6-29 14:20:00
虽然杀毒时ravmond.exe占用CPU高,但是扫描完后,ravmond.exe占用CPU能慢慢降下来就不是问题了。
关于网络游戏延迟的问题,请将瑞星升级至最新版本观察。
“网络游戏的延迟”是指启动游戏时延迟吗?
是什么游戏?请提供链接地址。
您是通过什么方式上网的?
建议您依次关闭瑞星监控,观察具体是哪项功能导致。
感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 - 2012-7-2 9:38:00
请楼主暂时卸载360安全卫士,单独安装瑞星观察能否复现此问题。
如果仍复现,请参考5楼回复,补充联网方式,并观察是哪项功能导致。
随便啦啊 - 2012-7-3 9:22:00
瑞星的确内存占用高,而且ravmond经常占cpu高达90%以上。
还有就是,瑞星的确使网速有所减慢,特别是游戏的延时方面。
如果 工程师不懂网络游戏延时 先去补补课
附件:
1113.jpg
瑞星工程师12 - 2012-7-3 9:58:00
图中显示ravmond.exe占用CPU2%,并没有出现您所说的高达90%以上的问题。
如果ravmond.exe占用CPU异常,请您另发截图看看。并请详细说说在什么操作时会出现这现象?
如果方便,请
将您的QQ号短消息发给我。
请您暂时卸载其他安全软件,单独安装瑞星观察有没有网络游戏延迟的问题。
如果单独安装瑞星仍出现,请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星软件类型、程序版本
3.IE浏览器版本
4.有延迟的游戏也是反恐精英吗?
感谢您对瑞星的支持!
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