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瑞星2011杀毒时占内存很高？？

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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2012-6-28 18:50:33 执行 移动主题 操作
车绵羊
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-06-28 18:03 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2011杀毒时占内存很高？？

图片在附件中
电脑配置：
CPU 2.8，内存2GB ，windows xp 系统  网速 2兆 ，同时 电脑中安装了360安全卫士 和 360浏览器

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; 360SE)
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-06-29 09:03 | 短消息 资料
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回复 1F 车绵羊 的帖子

问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-06-29 10:29 | 短消息 资料
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回复 1F 车绵羊 的帖子

杀毒过程ravmond.exe会比平常占用CPU高。
扫描完之后，ravmond.exe占用CPU会慢慢降下来吗？
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车绵羊
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发表于： 2012-06-29 13:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星2011杀毒时占内存很高？？

扫描完之后，ravmond.exe占用CPU会慢慢降下来，但是 自从装完瑞星后 网络游戏的延迟很高
原来50——59的延迟，现在70——125的延迟 结果卸载瑞星后杀毒软件后（瑞星防火墙保留），网络延迟30——59之间 估计是瑞星的主动防御和监控的问题
瑞星应该学学江民公司 江民安全软件才是小块头办大事！！！
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-06-29 14:20 | 短消息 资料
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回复 4F 车绵羊 的帖子

虽然杀毒时ravmond.exe占用CPU高，但是扫描完后，ravmond.exe占用CPU能慢慢降下来就不是问题了。
关于网络游戏延迟的问题，请将瑞星升级至最新版本观察。
“网络游戏的延迟”是指启动游戏时延迟吗？
是什么游戏？请提供链接地址。
您是通过什么方式上网的？
建议您依次关闭瑞星监控，观察具体是哪项功能导致。
感谢您对瑞星的支持！
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车绵羊
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发表于： 2012-06-29 17:22 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星2011杀毒时占内存很高？？

在游戏中的延迟  游戏是 反恐精英CSOL http://csol.tiancity.com/homepage/v5/
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-07-02 09:38 | 短消息 资料
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回复 6F 车绵羊 的帖子

请楼主暂时卸载360安全卫士，单独安装瑞星观察能否复现此问题。
如果仍复现，请参考5楼回复，补充联网方式，并观察是哪项功能导致。
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随便啦啊
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-07-03 09:22 | 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

瑞星的确内存占用高，而且ravmond经常占cpu高达90%以上。

还有就是，瑞星的确使网速有所减慢，特别是游戏的延时方面。

如果 工程师不懂网络游戏延时 先去补补课

附件附件:

文件名:1113.jpg
下载次数:463
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2012-7-3 9:28:02
描述:jpg



最后编辑随便啦啊 最后编辑于 2012-07-03 09:28:04
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-07-03 09:58 | 短消息 资料
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回复 8F 随便啦啊 的帖子

图中显示ravmond.exe占用CPU2%，并没有出现您所说的高达90%以上的问题。
如果ravmond.exe占用CPU异常，请您另发截图看看。并请详细说说在什么操作时会出现这现象？
如果方便，请将您的QQ号短消息发给我。
请您暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察有没有网络游戏延迟的问题。
如果单独安装瑞星仍出现，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星软件类型、程序版本
3.IE浏览器版本
4.有延迟的游戏也是反恐精英吗？
感谢您对瑞星的支持！
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