瑞星卡卡安全论坛

我有3个问题：
1。 我用win7 Home Basic 英文版，只有部分板块安全助手可以显示中文，怎么办？
2。 安装 kb2656372 和 kb2656368 是不能显示原因因为问题1。我去MS 官方网站,下载对应更新, 然后无法安装kb2656368。
3。从官网下来kb2656372 成功安装，但是安全助手依然显示危险，为什么？

请楼主提供“只有部分板块安全助手可以显示中文”这个提示的截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并补充以下信息：
1.操作系统是32位？还是64位的？
2.瑞星安全助手版本
3.IE浏览器版本
4.kb2656372 成功安装，瑞星安全助手重新扫描后，是显示未安装还是什么？
如果方便，请补充截图看看。
5.kb2656368，无法安装是瑞星安全助手提示的吗？
感谢您对瑞星的支持！

1.64位
2.版本01.00.01.90(不清楚是不是这个）
3. IE9
4.5. 请看截图 部分中文，部分？？？？？
提示下载失败，我才去官网上下载的，当然kb2656368也不行

英文版的操作系统，请在这里下载瑞星安全助手进行安装：http://www.rising-global.com/Dow ... sing-PC-Doctor.html。将系统里已安装的中文版瑞星安全助手，卸载后重新安装。

中文版卸载成功！
安装英文版。

64位系统

command prompt
c:>c:\rsaint.exe /ignoreos

开始安装，安装完成，检查更新。

扫描漏洞，修复，依然不能。

到MS 下载区下载。
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29403
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29811

安装成功！

重新扫描:kaka4:

英文版不加参数即可在64位系统中安装瑞星安全助手。
您安装时加参数了？
请您查看控制面板中是否已经安装了这两个补丁，并提供截图看看。

问：加了参数，难道就不正常了吗？

其实我没加参数，装了一次，程序无响应，我才加的参数。

截图见下：


附件: 11.jpg

附件: 11.jpg

附件: 22.jpg

附件: 11.jpg

附件: 22.jpg

我贴了3图，怎么成这么多了？！:kaka7:

补丁KB2656405 和 KB2656368 无法修复的问题，已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！

此问题已解决，请将瑞星安全助手升级至最新版。