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[求助] 英文系统无法显示和两个win7更新不能安装

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Neo001x
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发表于： 2012-06-24 15:39 | 只看楼主 短消息 资料
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英文系统无法显示和两个win7更新不能安装

我有3个问题：
1。 我用win7 Home Basic 英文版，只有部分板块安全助手可以显示中文，怎么办？
2。 安装 kb2656372 和 kb2656368 是不能显示原因因为问题1。我去MS 官方网站,下载对应更新, 然后无法安装kb2656368。
3。从官网下来kb2656372 成功安装，但是安全助手依然显示危险，为什么？

最后编辑Neo001x 最后编辑于 2012-06-24 15:40:39
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-06-25 10:10 | 短消息 资料
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回复 1F Neo001x 的帖子

请楼主提供“只有部分板块安全助手可以显示中文”这个提示的截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并补充以下信息：
1.操作系统是32位？还是64位的？
2.瑞星安全助手版本
3.IE浏览器版本
4.kb2656372 成功安装，瑞星安全助手重新扫描后，是显示未安装还是什么？
如果方便，请补充截图看看。
5.kb2656368，无法安装是瑞星安全助手提示的吗？
感谢您对瑞星的支持！
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Neo001x
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发表于： 2012-06-26 06:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 英文系统无法显示和两个win7更新不能安装



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-6-25 10:10:00 发表
请楼主提供“只有部分板块安全助手可以显示中文”这个提示的截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并补充以下信息：
1.操作系统是32位？还是64位的？
2.瑞星安全助手版本
3.IE浏览器版本
4.kb2656372 成功安装，瑞星安全助手重新扫描后，是显示未安装还是什么？
如果方便，请补


1.64位
2.版本01.00.01.90(不清楚是不是这个）
3. IE9
4.5. 请看截图 部分中文，部分？？？？？
提示下载失败，我才去官网上下载的，当然kb2656368也不行
最后编辑Neo001x 最后编辑于 2012-06-26 06:23:12
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networkedition
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发表于： 2012-06-26 09:44 | 短消息 资料
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回复 1F Neo001x 的帖子

英文版的操作系统，请在这里下载瑞星安全助手进行安装：http://www.rising-global.com/Dow ... sing-PC-Doctor.html。将系统里已安装的中文版瑞星安全助手，卸载后重新安装。
最后编辑networkedition 最后编辑于 2012-06-26 09:45:53
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Neo001x
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发表于： 2012-06-29 16:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 英文系统无法显示和两个win7更新不能安装

中文版卸载成功！
安装英文版。

64位系统

command prompt
c:>c:\rsaint.exe /ignoreos

开始安装，安装完成，检查更新。

扫描漏洞，修复，依然不能。

到MS 下载区下载。
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29403
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29811

安装成功！

重新扫描
最后编辑Neo001x 最后编辑于 2012-06-29 16:20:27
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-06-29 16:52 | 短消息 资料
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回复 5F Neo001x 的帖子

英文版不加参数即可在64位系统中安装瑞星安全助手。
您安装时加参数了？
请您查看控制面板中是否已经安装了这两个补丁，并提供截图看看。
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发表于： 2012-07-04 16:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 英文系统无法显示和两个win7更新不能安装



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-6-29 16:52:00 发表
英文版不加参数即可在64位系统中安装瑞星安全助手。
您安装时加参数了？
请您查看控制面板中是否已经安装了这两个补丁，并提供截图看看。


问：加了参数，难道就不正常了吗？

其实我没加参数，装了一次，程序无响应，我才加的参数。

截图见下：

附件附件:

文件名:11.jpg
下载次数:1254
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2012-7-4 16:29:18
描述:jpg



附件附件:

文件名:11.jpg
下载次数:1259
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2012-7-4 16:30:25
描述:jpg



附件附件:

文件名:22.jpg
下载次数:1162
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2012-7-4 16:30:25
描述:jpg



附件附件:

文件名:11.jpg
下载次数:1244
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2012-7-4 16:36:02
描述:jpg



附件附件:

文件名:22.jpg
下载次数:1173
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2012-7-4 16:36:02
描述:jpg



最后编辑Neo001x 最后编辑于 2012-07-04 16:36:02
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发表于： 2012-07-04 16:39 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：英文系统无法显示和两个win7更新不能安装

我贴了3图，怎么成这么多了？！
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-07-04 16:55 | 短消息 资料
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回复 8F Neo001x 的帖子

补丁KB2656405 和 KB2656368 无法修复的问题，已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！
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发表于： 2012-07-13 16:35 | 短消息 资料
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