瑞星卡卡安全论坛

卡卡助手无法删除反复安装问题，工程师可否提供删除工具？

问题：电脑装了不论是哪个版本的卡卡助手（瑞星网上最新版的也下载装过），程序里卡卡助手可以删除，但是装瑞星杀毒软件或者防火墙（瑞星网2011最新版）时会自动跳转到卡卡助手安装，导致瑞星杀毒软件和防火墙无法安装。

病毒？用卡巴死机和国产某软件杀过无。杀完毒以后把几个杀毒软件删除后，删除安装目录，再装瑞星，问题依旧。
其他软硬影响？把其他杀毒软件和安全工具全删也问题依旧。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 602; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Maxthon 2.0)

瑞星安全助手无法删除反复安装问题，工程师可否提供删除工具？

问题：电脑装了不论是哪个版本的瑞星安全助手（瑞星网上最新版的也下载装过），程序里卡卡助手可以删除，但是装瑞星杀毒软件或者防火墙（瑞星网2011最新版）时会自动跳转到卡卡助手安装，导致瑞星杀毒软件和防火墙无法安装。

病毒？用卡巴死机和国产某软件杀过无。杀完毒以后把几个杀毒软件删除后，删除安装目录，再装瑞星，问题依旧。
其他软硬影响？把其他杀毒软件和安全工具全删也问题依旧。

系统xpsp3，ie8.0

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 602; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Maxthon 2.0)

楼主是在http://pc.rising.com.cn/下载的安装包吗？
您之前有没有加密很多系统目录？
如果方便，请加Q：1752324493 帮您看看。

瑞星官网下的安装包
没有加密过，安装程序的分区倒是压缩过，是否跟这个有关？

压缩哪个分区？
为什么压缩呢？

系统分区大小不够了，就压缩了，其他软件倒是使用正常。

怀疑是这个原因导致的。
请楼主看看能不能把分区复原，复原之后，再重新安装瑞星观察

刚解决了，是压缩的关系，谢谢工程师