瑞星卡卡安全论坛

我是一名电脑老师，刚刚安装上瑞星杀毒2012更新病毒库后立刻死机,对于瑞星杀毒病毒库和软件本身,下载回来的时候一般还要花很大力气去更新组件和病毒数据库，很多学生都向我咨询杀毒软件使用的问题，因为个人感觉，在中国现在，瑞星的防杀毒的能力都是不容置疑的，但是学生们都是用校园网络，相对对于网络的xxx很大，所以学生们用了我介绍的瑞星很长一段时间都更新不成功，用户体验不好，都想转向其他的，可知道杀毒软件也是属于一种电子软件产品，用户体验还是很重要的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

更新死机？系统32位还是64位？
校园网任何杀软更新都比较费劲，很多人对现在瑞星的防杀能力已经有质疑了

我也用的是校园网，各种无压力。:kaka12:

请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本
3.IE浏览器版本
4.瑞星官网能否打开？杀毒软件更新不成功有什么提示？
感谢您参与公测活动！