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软件安装问题

软件安装问题

我是一名电脑老师,刚刚安装上瑞星杀毒2012更新病毒库后立刻死机,对于瑞星杀毒病毒库和软件本身,下载回来的时候一般还要花很大力气去更新组件和病毒数据库,很多学生都向我咨询杀毒软件使用的问题,因为个人感觉,在中国现在,瑞星的防杀毒的能力都是不容置疑的,但是学生们都是用校园网络,相对对于网络的xxx很大,所以学生们用了我介绍的瑞星很长一段时间都更新不成功,用户体验不好,都想转向其他的,可知道杀毒软件也是属于一种电子软件产品,用户体验还是很重要的。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
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更新死机?系统32位还是64位?
校园网任何杀软更新都比较费劲,很多人对现在瑞星的防杀能力已经有质疑了
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我也用的是校园网,各种无压力。
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回复 1F zjdfire 的帖子

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1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本
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4.瑞星官网能否打开?杀毒软件更新不成功有什么提示?
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