力克千年虫 - 2011-12-26 13:50:00
操作系统及补丁情况:XP+SP3
浏览器及版本:IE7
瑞星杀毒软件版本:24.00.02.14
出现问题前的操作步骤:
刚刚打开瑞星主界面,停留一段时间,瑞星提示:扫描结束,发现1个威胁,建议您立即处理!这时候我选择“清除病毒”,结果瑞星就卡在“正在处理”的状态,无任何反应。我点击详情,里面也是空空如也,没有显示这个威胁是什么文件,只显示了“等待处理”字样。于是,我准备强行退出瑞星,它却提示“病毒尚未处理完毕,问我如何处理”,如果我选择“清除病毒”,那么前面的这些步骤会重复进行,进入“死循环”。所以,我只好选择“不处理”,瑞星主界面才能够退出。具体原因不明。
问题现象:无
涉及的相关网址:无
期望达到的效果:无
问题能否复现:必现





用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon/3.0)
风之雪 - 2011-12-26 13:55:00
= =好奇怪的bug,不会是忘了加入list了吧= =晚上回来试试.....
瑞星工程师12 - 2011-12-26 15:36:00
楼主问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2011-12-28 10:30:00
此问题需远程为您处理,请您
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力克千年虫 - 2011-12-28 11:07:00
瑞星工程师12 - 2011-12-28 11:15:00
收到,已联系工程师为您远程查看。
远程已完毕,远程结果:问题不复现。感谢您参与公测活动!
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