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77天 - 2011-12-11 15:24:00
装了瑞星防火墙以后 打不开网页??

禁止或者卸载以后就正常了

请问要怎么解决呢

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:8.0.1) Gecko/20100101 Firefox/8.0.1
瑞星工程师12 - 2011-12-12 9:41:00
您是否为DR.COM上网方式?
如果不是,建议您不保留用户配置文件修复防火墙尝试
如果修复无效,请您补充相关信息:
1.操作系统类型
2.防火墙版本
3.请您依次关闭防火墙防护。查看是哪项防护导致
4.打不开网页是什么提示?
感谢您对瑞星的支持!
77天 - 2011-12-13 14:00:00
ADSL通过路由器上网的

1.XP SP3
2.防火墙是刚下载的最新版本
3.试过  关闭程序联网控制和恶意网址拦截 就可以上网 但是关闭了程序控制 那装防火墙也就没意思啦
4.网页没有任何提示 就象打开过程的载入那样 空白的
瑞星工程师12 - 2011-12-13 14:02:00
问题已收集反馈,有结果会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 - 2011-12-13 14:22:00
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