瑞星卡卡安全论坛

前几天用瑞星杀毒软件查杀电脑时发现一个病毒，提示自动清除后，我的这二天打开IE后出现此对话框内容：
“0x2135f81c”指令引用的“0x00000004”内存，该内存为能为“read”要终止程序，请按确定。

我用助手立刻体检，发现我的文档有错误，体检不到一半系统立刻重启（重新启动后还是一样），还请给予指教。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主是什么操作系统？把助手卸载重新从网上下一个，看看还有没有这个问题

我用的是XP操作系统，瑞星是三年版，是不是瑞星把我系统文件删除了？

请您查看瑞星杀毒软件的隔离区中是否有您查杀过的病毒。
    隔离区查看方法：右键托盘处监控图标>>查看隔离区。
如果有请将隔离区中的文件恢复后上传至论坛看看。
另外，您在使用助手体检过程中，有没有报错截图，如果有请您提供截图看看。
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！