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[求助] 使用安全助手后电脑系统重启

三环实业初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-11-24 来自:	发表于： 2011-11-24 15:38 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼使用安全助手后电脑系统重启前几天用瑞星杀毒软件查杀电脑时发现一个病毒，提示自动清除后，我的这二天打开IE后出现此对话框内容： “0x2135f81c”指令引用的“0x00000004”内存，该内存为能为“read”要终止程序，请按确定。我用助手立刻体检，发现我的文档有错误，体检不到一半系统立刻重启（重新启动后还是一样），还请给予指教。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
三环实业初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-11-24 来自:	分享到：

邓肯21 自信弱冠狮帖子:407 注册: 2010-04-14 来自:	发表于： 2011-11-24 15:43 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：使用安全助手后电脑系统重启楼主是什么操作系统？把助手卸载重新从网上下一个，看看还有没有这个问题
邓肯21 自信弱冠狮帖子:407 注册: 2010-04-14 来自:

三环实业初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-11-24 来自:	发表于： 2011-11-24 15:51 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：使用安全助手后电脑系统重启我用的是XP操作系统，瑞星是三年版，是不是瑞星把我系统文件删除了？
三环实业初生襁褓狮帖子:2 注册: 2011-11-24 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2011-11-24 15:57 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：使用安全助手后电脑系统重启请您查看瑞星杀毒软件的隔离区中是否有您查杀过的病毒。隔离区查看方法：右键托盘处监控图标>>查看隔离区。如果有请将隔离区中的文件恢复后上传至论坛看看。另外，您在使用助手体检过程中，有没有报错截图，如果有请您提供截图看看。截图上传方法： http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 感谢您对瑞星的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2011-11-24 16:13:36 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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