瑞星卡卡安全论坛

有十多天了,瑞星杀毒软件不能升级,只能在网站上下载来覆盖安装,别和我说我的电脑有问题,因为我重新把系统从XP3格式化后安装了win7 64位旗舰版,还有一个笔记本是xp3的操作系统,都是一样的毛病,不能升级,多少个日日夜夜,从2005年开始就用的瑞星杀软没有问题,为什么免费了,不好用了,那你们为什么要免费,我的利益得不到保障,普通用户对你们没有办法,那只能放弃你们,别和我说,你们要和我远程帮助,我的电脑怎么能给你们来看呢?怎么能交给你们来操作呢?门都没有.

觉得本人说的有理大家都来顶一顶.

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)

http://bbs.ikaka.com/showtopic-9147043.aspx
此帖中已作回复。请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
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远程操作是解决问题的一个常用方法，我经常为客户远程操作解决问题的，没有什么啊。

楼主的帖子我看了，WIN7我不清楚，如果楼主装回XP的话，建议先在当前系统下或其他计算机下载好安装包，重装完系统，确定能上网后，直接安装，看能否升级，再来判断是瑞星的问题，还是楼主的问题。。。

安装包可以在这里下载，官方地址：
http://rsdownload.rising.com.cn/rsfree/2011/ravf.exe