白狼传奇 - 2011-8-22 11:42:00
请工程师看下是什么问题，安全助手版本是01.00.01.12
用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)附件:
QQ截图20110822113927.jpg 附件:
QQ截图20110822113943.jpg
balibali - 2011-8-22 12:38:00
建议lz不保留用户配置文件修复尝试。方法：
开始---程序---瑞星安全助手---修复---下一步，保留用户配置文件的勾选去掉。
zhengxiangbo - 2011-8-22 12:59:00
可能是你的病毒库版本没有升到最新
瑞星工程师16 - 2011-8-22 14:30:00
请您补充以下信息：
1.瑞星杀毒软件及防火墙版本
2.IE版本
3.操作系统版本
白狼传奇 - 2011-8-22 16:44:00
我没保存配置试了不行，我的是WIN7系统（32），杀毒软件我也升能最新了，我装的个人版的，我发现在全功能没这个问题，我的IE9
balibali - 2011-8-22 16:47:00
建议您按照4楼工程师提示查看相关软件的版本号
白狼传奇 - 2011-8-22 16:54:00
杀软是：23.00.41.42防火是：23.00.22.48助手是01.00.01.12
瑞星工程师16 - 2011-8-22 17:14:00
已将您的问题反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您参加瑞星安全助手测试！
瑞星工程师16 - 2011-8-23 14:04:00
请您加QQ：1435183841 帮您看看
大头23 - 2011-8-23 16:37:00
请您将瑞星杀毒软件和瑞星防火墙升级至最新版本试试
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