瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星是正版，现在无法升级了。绿色的小伞变成红色的了，修复后变成绿色，下次启动又变成红色。
变成绿色的时候点击升级，告诉我是最新版本，但查看日期是3月份的版本，现在已经是8月了。
求助，这是怎么回事？谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.30618; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; TheWorld)

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建议你把原先的瑞星先卸载，在从瑞星官方网站下载最新版吧。
看看能不升级吗。

升级问题看看这个贴吧http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx

用户安装的哪个版本，建议跟帖截图上传版本信息以及提示最新的截图
另建议用户官网下载最新版本进行覆盖性安装，然后对电脑进行全面杀毒

建议您不保留中户配置先修复一下，不行的话就卸载了，到瑞星官方下载一杀毒软件然后重装

楼主先在升级设置---网络设置，看看网络是否连通

如果网络正常，无法升级，楼主可使用瑞星升级修复工具http://d1.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html

附件: 瑞星升级修复工具.zip (2011-8-13 22:14:38, 130.28 K)
该附件被下载次数 167

实在不行，楼主可完全卸载瑞星（不保留用户设置），之后下载最新版安装使用http://pc.rising.com.cn/

可以从瑞星官方网站下载最新版的瑞星覆盖安装

楼主，相信你也见过一些游戏的更新，有时会出现版本过旧导致无法完成更新，楼主可能也是遇到了此类情况，所以建议你去瑞星官网直接下载最新版本安装使用，这样也免得升级，同时也解决了麻烦。至于诸如此类的升级问题，论坛上也有专门的帖子说明，您可以去看看。:kaka1:

LZ的瑞星版本比较老吧。
建议不保留用户配置修复下瑞星，如果不能可直接到官网下载最新版本安装覆盖。

建议lz最好是不保留用户配置文件卸载3月份的旧版本，登陆官网---个人产品页面，下载最新版本的完整安装包重新安装试试