瑞星卡卡安全论坛

瑞星工程师你们好，请问我的在线杀毒在更新时提示22643030.rq这个文件下载失败，这个提示就在检查RSVPATCH之后，以至于导致我的在线杀毒功能无法使用，究竟是什么原因？
还有我的卡卡全功能助手有时提示托盘程序停止，然后联机查找未果就关闭了，有时开机它不会启动，怎么会这样？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (BindOk; SocketInit; AckOutTime; Compatible win32 71.122.2.163; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

我在安装时也是提示22643030.rq这个文件下载失败 安装失败 快二周了

建议修复瑞星卡卡或重装瑞星卡卡，用卡卡上网安全助手的“系统痕迹清理”功能，全选并清理一下

楼主把临时文件夹清空，试试重新更新在线杀毒试试。
对于卡卡的问题，可能是由bug吧，而且卡卡已经很久没更新了。
楼主试试瑞星安全助手吧。

楼主是否方便提供瑞星在线杀毒报错截图？
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您使用的是卡卡上网安全助手还是瑞星安全助手。可以尝试重新安装。