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max069 - 2011-7-19 21:49:00
不收费了,怎么问题就不解决了吗???

一开助手速度就不行啊,工作人员还是解决问题为首要吧,要都换了360,没了客户,在多广告你发给谁?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0)
max069 - 2011-7-20 8:35:00
如何开机不自动启动,发现软件不完善,等完善再说

找了半天也没找到这个功能,谁知道的说下
max069 - 2011-7-20 8:39:00
怎么【瑞星安全助手】会连卸载快捷都没有,怎么回事
瑞星工程师16 - 2011-7-20 9:44:00
关于瑞星安全助手拖慢网速的问题,建议您尝试在任务管理器中结束TRAY.EXE进程,看网速是否恢复。如恢复正常,请提供安全助手版本及操作系统版本。
【开始】——【程序】——【瑞星安全助手】——【修复】中,可以卸载安全助手
max069 - 2011-7-22 14:12:00
怎么助手退出了,网速还没解决?

后来发现TRAY.EXE还是在运行,之后关了,速度就好了,问题很明显是助手原因!

开机如果不启动助手就不会执行TRAY.EXE吧???

怎么设置开机不启动助手???
瑞星工程师16 - 2011-7-22 14:19:00
此问题已反馈相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢支持!
max069 - 2011-7-23 11:22:00
【瑞星安全助手】到底是什么软件,我先退出后再结束TRAY.EXE进程,估计过了2小时候左右,发现又出现【助手】图标,TRAY.EXE又自动启动了!

这是我发现网速有卡了发现的,对于一些软件重大问题的基础性设计,希望软件工程师能快点退出补丁!
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