瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星其他产品瑞星安全助手 瑞星助手对网速有重大影响，别光顾着弄【游戏广告】好吗？

1   1  /  1  页   跳转页

[意见建议] 瑞星助手对网速有重大影响，别光顾着弄【游戏广告】好吗？

收藏
max069
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:9
  • 注册: 2011-07-19
  • 来自:
发表于： 2011-07-19 21:49 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星助手对网速有重大影响，别光顾着弄【游戏广告】好吗？

不收费了，怎么问题就不解决了吗？？？

一开助手速度就不行啊，工作人员还是解决问题为首要吧，要都换了360，没了客户，在多广告你发给谁？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0)
分享到：
gototop
 
max069
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:9
  • 注册: 2011-07-19
  • 来自:
发表于： 2011-07-20 08:35 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F max069 的帖子

如何开机不自动启动，发现软件不完善，等完善再说

找了半天也没找到这个功能，谁知道的说下
gototop
 
max069
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:9
  • 注册: 2011-07-19
  • 来自:
发表于： 2011-07-20 08:39 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星助手对网速有重大影响，别光顾着弄【游戏广告】好吗？

怎么【瑞星安全助手】会连卸载快捷都没有，怎么回事
gototop
 
瑞星工程师16
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2011-07-20 09:44 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 1F max069 的帖子

关于瑞星安全助手拖慢网速的问题，建议您尝试在任务管理器中结束TRAY.EXE进程，看网速是否恢复。如恢复正常，请提供安全助手版本及操作系统版本。
【开始】——【程序】——【瑞星安全助手】——【修复】中，可以卸载安全助手
gototop
 
max069
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:9
  • 注册: 2011-07-19
  • 来自:
发表于： 2011-07-22 14:12 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 瑞星工程师16 的帖子

怎么助手退出了，网速还没解决？

后来发现TRAY.EXE还是在运行，之后关了，速度就好了，问题很明显是助手原因！

开机如果不启动助手就不会执行TRAY.EXE吧？？？

怎么设置开机不启动助手？？？
gototop
 
瑞星工程师16
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9362
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2011-07-22 14:19 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F max069 的帖子

此问题已反馈相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢支持！
gototop
 
max069
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:9
  • 注册: 2011-07-19
  • 来自:
发表于： 2011-07-23 11:22 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F 瑞星工程师16 的帖子

【瑞星安全助手】到底是什么软件，我先退出后再结束TRAY.EXE进程，估计过了2小时候左右，发现又出现【助手】图标，TRAY.EXE又自动启动了！

这是我发现网速有卡了发现的，对于一些软件重大问题的基础性设计，希望软件工程师能快点退出补丁！
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT