瑞星卡卡安全论坛

一直用卡卡N年了，现在都离不开它了，为什么现在卡卡都不能用了？双击它都没反应。

谁能给我个解释啊。

我还要补充一下，连瑞星杀毒安装后 双击他点全盘查杀就自动关闭。我刚重装的系统啊。


这是什么问题啊。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

你电脑几位的？64的不行哦。你可以尝试重装或修复下瑞星还有卡卡啊。

还有这个，仅供参考：
1:C:\Program Files\Rising\RSD\Data 下rav.ini或rfw.ini文件的WILLREBOOT字段中正常的值为0，如果为1则会出现运行或修复提示重启的现象。
2:关闭自我保护，将rav.ini或rfw.ini文件的WILLREBOOT值改为0，如果杀毒软件无法运行关闭自我保护，可以尝试进入安全模式，更改此配置文件。

建议不保留配置文件修复瑞星和卡卡，将其更新到最新版本，不能修复的就把软件卸掉再重新安装最新版的。

建议您下载瑞星升级修复工具:
http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
或者您可以不保留配置文件卸载瑞星，从瑞星网站下载2011版安装包重新安装。
http://www.rising.com.cn/free/index.html
不保留配置文件卸载操作：点击开始-程序-瑞星杀毒软件-修复，选择卸载，点下一步，将保留用户配置文件前面的勾去掉，之后按提示操作即可。