瑞星卡卡安全论坛

系统版本：Windows 7 SP1
瑞星版本：23.00.31.27
浏览器版本：IE 9

此问题从公测期间就有不少人反馈了，现象是，瑞星托盘即将弹出提示时，系统假死，多数程序失去响应，过几分钟就会恢复，恢复后，可以看到瑞星托盘弹出的提示，刚刚假死期间尝试打开的程序会一起蹦出来。

引用以前反映此问题时的截图：

偶尔会隐约看到瑞星的提示，然后卡住


大多数情况是要等假死结束后才能看到瑞星的提示。

附上以前其他人反应此问题的帖子：
瑞星RIS 2011 已知bug
这个帖子中，瑞星工程师16要求关闭木马防御后观察是否有变化。由于一些其他问题，近期才得出对比结果，初步确定，关闭木马防御后，不会出现这种假死问题。

附件是出现过假死后，扫描的日志。

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今天再更新个图，内容比较清楚，RsTray.exe失去响应，系统询问是否结束进程，但这个提示并不经常出现




如果点了结束进程，也没有反应。要等瑞星假死结束之后，才会出现自我保护提示。



用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

附件: Rs_Ulog.rar

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谢谢！
今晚又假死多次，补上几张截图，以便更清楚地说明故障现象。

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