alvinflyfly - 2011-4-25 20:11:00
我是网络版企业用户，今天升级病毒库到22.01.40.00后，进行杀毒，结果将我们的正常文件被删除，导致全单位的无法正常工作。病毒提示trojan.win32.generic.12733FDC
刚才上传了文件进行测试，提示被误 删的文件为安全文件
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
networkedition - 2011-4-26 9:09:00
请lz将相关文件压缩跟帖上传。
alvinflyfly - 2011-4-26 11:20:00
networkedition - 2011-4-26 13:24:00
样本已收集反馈。
alvinflyfly - 2011-4-26 15:43:00
请您尽快，我们90多个客户端都已受影响，现在全单位的办公已经无法正常进行，谢谢
networkedition - 2011-4-26 15:52:00
解决中，lz可以暂时先加文件监控白名单。
sinco_dvd_ - 2011-4-29 15:25:00
建议瑞星在误杀和监控其他软件方面要加大研发进度，上次我这里也出现了一个卸载被瑞星拦截掉无法卸载问题，联系客服，客服说在分析，建议暂时家白名单。
这里有看见说加班名单，这个不是解决问题的根本啊。企业版可是出了钱的呢，现在免费版都出来了。
暴风一号 - 2011-5-3 20:24:00
可能不是误杀 可能是瑞星主动防御报了
建议加入主动防御白名单
networkedition - 2011-5-4 13:34:00
请将瑞星网络版升级到最新版。
雨笙蓝 - 2011-6-1 17:06:00
长期误杀哦，最近单位部分客户端电脑杀毒后，不停循环重启，无法进入桌面，求助啊！
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