瑞星卡卡安全论坛

睇波即食面 - 2011-3-9 13:47:00

升级到瑞星2011后，电脑开始慢，而且假死，升级到4G也无济于事，今天发现RavMonD.exe占用100%CPU资源，求助证瑞星工程师

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/534.13 (KHTML, like Gecko) Chrome/9.0.597.107 Safari/534.13

附件: Rs_Ulog.rar

networkedition - 2011-3-9 14:09:00

瑞星杀毒软件版本是多少？操作系统类型是什么？lz做什么操作时ravmond.exe占cpu高？不保留配置文件修复一下试试，点击开始——所有程序——瑞星安全功能杀毒软件（或瑞星杀毒软件）——修复。

睇波即食面 - 2011-3-10 11:08:00

操作系统win7 旗舰版
软件版本:23.00.25.52
当时是运行淘宝旺旺的时候，开网上银行，就假死了，强行关机数次还是如此100%

networkedition - 2011-3-10 11:14:00

此问题已收集反馈。

睇波即食面 - 2011-3-10 11:23:00

谢谢，希望能得到反馈，100%咔到想S了，三年的key又不想浪费

networkedition - 2011-3-10 15:34:00

lz下载此帖工具：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
运行后将log日志压缩上传。
PS:Rs_Ulog文件夹会生成在系统盘根目录下（如系统盘是C盘，则该文件夹在C:\)

睇波即食面 - 2011-3-10 23:04:00

上传完毕！请解决 ,3Q

networkedition - 2011-3-11 9:41:00

日志已上报分析中。

networkedition - 2011-3-11 10:13:00

建议lz卸载系统里的nod32杀毒软件后试试是否正常，不建议系统里安装有多款杀毒软件，否则会引起冲突。

睇波即食面 - 2011-3-11 13:43:00

装这个系统之后，除了瑞星就没有装过其他款杀毒软件！！同一系统里两杀毒软件怎么可能同时运行？？这个常识我是懂的。请你们仔细分析再下结论

万事达 - 2011-3-12 10:25:00

注册表中有nod32键值，请查看是否该路径下仍有nod32文件，如有请将文件和注册表键值都删除后观察。

睇波即食面 - 2011-3-12 17:19:00

先试下看，谢谢帮助