瑞星卡卡安全论坛

我东西都下好了，有注册码。也杀过毒。都无效。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

我都注册了，已激活的用户

请问你在哪里下的安装程序？点开始—>所有程序—>瑞星杀毒软件—>修复一下。如果不行请完全卸载后到http://pc.rising.com.cn/下载安装。

你是在官方下载的版本吗？
  试着修复下瑞星...
  也有可能是在下载的时候 文件损坏了 .. 
  去瑞星的官网下...

我就是在官网下的，重新安装了也无效。

你的电脑最近有没有中过病毒？

你可以检查一下你下载的瑞星安装包的大小是不是跟瑞星网上公布的大小一样，有可能是你下载的时候出错，建议你重新下载安装，安装前把之前装的彻底卸载干净

此问题需你核实以下信息：
1.计算机中是否装有其他安全类软件
2.不保留用户配置文件修复瑞星是否正常
3.如修复无效，不保留用户配置文件卸载瑞星后，登录：http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm下载最新安装程序进行安装看是否能够解决

我重装电脑后再装的。

此问题建议您使用异常信息收集工具处理。运行异常信息收集工具后，会在系统盘根目录下生成一个名为Rs_Ulog的文件夹，运行结束后（会有重启计算机提示），将该文件夹压缩上传。

附件: 异常信息收集2011.zip

楼主的系统是64位的么？

我也是和楼主一样的问题，刚刚才发现，我是WIN7 32位系统，以前不会这样的，就是最近网页里面的数据右键“另存为”无法使用，总提示“该计算机受到限制”，才想到去杀毒，结果“电脑防护”里面所有都是未安装。修复也不行，现在删了重装试试。