瑞星卡卡安全论坛

我一直设置手动升级的，前天升级防火墙后，开始每隔半小时就企图自动升级一次，我看过是设置的手动升级，没变啊，已经不保留设置修复过防火墙了，还是没用，你们什么意思，怕我们收不到你们的新广告？

建议你将防火墙卸载然后到瑞星网站下载新的防火墙然后将设置改成手动的，防火墙应该不会设置手动了自动升级。安装防火墙以后记录版本号，然后观察即可。问题依旧可以反馈下问题：
1) 电话联系瑞星：
瑞星客户服务中心联系电话:
400-660-8866（免长途话费）
010-82678800（自费电话）
400-660-8866-2（企业级客户）
010-8261666（企业级客户）
2) 与工程师在线文字交流
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点击：个人级（企业级）产品在线专家门诊
3) 发送邮件给瑞星
登录：http://csc.rising.com.cn
点击：个人级（企业级）产品邮件服务

w我的也是。不会象360一样偷扫描我的私人信息吧？
现在警察跟小偷似的，小偷跟流氓似的。没墙更不行。
怎么都这样啊？

w我是前两天防火墙升级后要求重启电脑，现在就出现这个熊样，以前都是定时自动升级的，瑞星想干嘛？

请楼上有此问题的用户参考此帖补充异常信息日志：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx

晕，还自动强制升级，停用一些时了，不了解。

我的杀毒软件设置的是自动升级，结果这两天不升级，防火墙设置的是手动升级，这两天是自动升级。:kaka8:

请参照五楼回复，扫描异常信息上传：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx

我都重新安装了 结果还是自动升级， 这手动的设置好像无效啊 :kaka4:

现在还在自动升级，没人管了，要我们用户扫描,没人上传日志，你们就不解决问题了？

该问题已反馈瑞星相关部门，如有结果会尽快给您回复。

我的日志已经上传到瑞星杀毒软件区，请帮忙看看，谢谢。

新问题帖中已回复，您的问题已提交处理！

我也是这几天出的问题，明明是手动的，它却自己在后台升级，似乎每半个小时一次，烦死人了！！！，还有RSD服务我也设置成手动的，现在竟然自动启动，关了又启没完没了！！！

我也是一样的问题

同遇！难道侦探要变流氓！大面积同样的问题被客户反映结果，难道还要客户自己去查找你们所需要的信息，你们那些搞测试的都是吃干饭的！你们不把该问题解决了，我就天天在此发帖记录问题仍存在的证据，同时呼吁同样问题的客户们都来参与！相信大家都想知道如果该贴成为2011年头号神帖，瑞星做何感想！:kaka10:

本人菜鸟！想在此弄上张图，还弄了半天，分享下：
1.先发个文字回复
2.在该回复的帖子右下方点[引用]
3.在最下面有个[上传附件]的就可以把图发上来了
方法是笨了点，望大仙们指点些更快捷的办法来给我们这些菜鸟！

有时候瑞星升级后要重启电脑，虽然这种情况很少，用自动升级，谁知道什么时候它会要求重启电脑，我可不想在玩网游看电影的时候重启，还是每天关机前手动升级的好。

从昨天半夜开始到现在我的防火墙都没有自动升级了，我以为瑞星已经修复了呢，看到楼上的截图后，好像问题还没有彻底解决嘛。

该问题正在处理中，感谢大家的反馈。

不上报日志是无法分析的？真要用户们相信那些搞测试的都是吃干饭的！

仍在流氓ing……

一开机没多久，便先自动弹出下框

忙查[详细设置]，没错还是[手动升级]呀！

可这时硬盘正在忙个不停，再打开[查看日志]，结果还是让人失望！
还好现在不是时不时的来一次了，好像一天就来那么一次！

都几天了阿，还没解决呢？？每隔半小时来一次，哎很失望

咦，原来是这样。
我的也是这样，不知为什么不断地自动升级了。