1968321 - 2011-1-14 15:34:00
不知道为什么有一天用我家瑞星杀毒
却杀不了
总是显示正在初始化引擎扫描
之后重新安装瑞星
还是这样但是能升级
有什么办法解决吗？:kaka4:
各位大虾有没有解救的办法啊？？
狠急用啊啊~！
谢谢啦
用户系统信息：AppleWebKit/532.7 (KHTML, like Gecko) Chrome/4.0.271.1 Safari/532.7 TencentTraveler/5.0 QQBrowser/5.0.6642.400 (webkit)
万事达 - 2011-1-14 15:42:00
楼主卸载瑞星时是否去掉了“保留配置文件”前的勾选以及删除了安装目录？重新安装是在瑞星官网下载的2011版本安装包吗？请问您是否同时安装有其他安全类软件？
1968321 - 2011-1-14 17:21:00
没有去掉删除安装目录和保留配置文件，我家里只安装了瑞星杀毒软件，是2011的
ucqqq - 2011-1-14 18:45:00
:kaka7: :kaka7: 过期了吧？
1968321 - 2011-1-14 18:55:00
会么？注册注册序列号了，还是不能使用:kaka4:
roys4 - 2011-1-16 19:55:00
我的机器也发生了这样的问题，这是为什么啊？瑞星，你们能搞好点吗？我的系统是win2003 R2 。我修复了，然后还是不行！
万事达 - 2011-1-17 9:45:00
请卸载时，去掉”保留配置文件“前的勾选并删除安装目录重新在官网下载安装后升级，如仍有问题请加Q:86898582为您远程。
roys4 - 2011-1-18 23:18:00
我按照版主的步骤做了，还是不行，问题依旧啊！
networkedition - 2011-1-19 10:21:00
加版主qq远程解决一下吧。
roys4 - 2011-1-19 13:17:00
我是在服务器上装的，不能远程啊！给个解决方案吧！
networkedition - 2011-1-19 13:41:00
系统里是否安装有360？如有暂时卸载后，不保留配置文件修复一下杀毒软件，再进行查杀试试。
roys4 - 2011-1-19 13:43:00
只有瑞星杀毒软件，刚开始的时候还是好用的，前几天用win自动更新了，然后就杀不了毒了。重新卸载，删除目录，然后重新装，或是用修复都不行！
瑞星工程师16 - 2011-1-19 14:48:00
您的问题已提交相关部门，有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持！
瑞星工程师16 - 2011-1-19 15:59:00
您将瑞星升级至最新版本试试，如仍不能查杀，请提供当前版本号。
roys4 - 2011-1-20 13:10:00
瑞星工程师16 - 2011-1-20 13:35:00
感谢补充，问题已继续反馈
瑞星工程师16 - 2011-1-20 14:14:00
© 2000 - 2025 Rising Corp. Ltd.
