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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 瑞星老用戶是不是不能升級了
一个错误 - 2010-12-23 9:48:00
我是04版的老用戶,一直使用瑞星到現在,可是最近一個月卻升不了級,我想問一下是不是瑞星取消了對老用戶的升級服務
networkedition - 2010-12-23 9:49:00
不能升级提示什么?
一个错误 - 2010-12-23 9:54:00
什麽提示都沒有,點軟件升級沒有反映
networkedition - 2010-12-23 10:12:00
杀毒软件版本是多少?试试这个升级修复工具:http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
一个错误 - 2010-12-23 10:25:00
殺軟23.00.15.51
墻-23.00.12.97
斑竹提供的這個修復程序我試過了,不行
networkedition - 2010-12-23 10:26:00
下载升级异常信息收集工具:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx ,请将文件夹Rs_Ulog压缩后上传
PS:Rs_Ulog文件夹会生成在系统盘根目录下。
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