瑞星卡卡安全论坛

最开始是瑞星防火墙那个要求安安全网址的升级弹窗，后来弹窗不显示，一个大灰方框一闪而过，和斑竹反应过，说是要用远程协助，但我的电脑开不了这个，公司封了QQ
这两天不是那个大灰框子了，而是非常小，米粒那么大，弹出来时任务栏里这个图标一闪而过，

经询问这是瑞星的注册向导。我这两天都是掐着时间注意的，正好在开机后半个小时，一分都不差，和前几天弹窗时间完全一致，瑞星这个注册向导的图标就会在任务栏里一闪而过，时间大概一秒
电脑没有影子程序，正版XP，无任何还原工具，杀过毒干净的
前几天询问过斑竹，不知到底什么原因，能否解决，虽然不是很大问题，但也烦人

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

您可以尝试运行瑞星注册向导，查看激活情况。如已完成注册，可以参照此帖扫描异常信息日志上传：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
另，您的系统版本是多少

我已经完成注册几年了，这个序列号一直是我自己用的，没在别的机器用过，运行之后就是显示激活完毕了。
系统就是xp了，sp2

另，我刚才搜索了一下，发现之前瑞星这个注册向导莫名弹出就有过集中性问题，链接在这里
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8584762-4.aspx
请看一下

请您补充异常信息日志：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx

Rs_Ulog文件夹找不到，另外我升级没有问题啊

这个工具运行后会在系统盘根目录下生成Rs_Ulog文件夹，压缩后上传即可。此工具适用于多类产品出现异常的情况，不局限于升级异常。

上传了，什么时候有结果啊

附件: Rs_Ulog.rar

有解决方案会尽快很您联系，非常感谢您对问题的补充！

此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息。

单位电脑不方便远程怎么办？

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8584762-1.aspx
我在这个帖子里看见过集中出现这个问题，都是弹出这个注册向导。有些电脑确实不方便接受远程，版主能否别的方法解决一下？

您提供的帖子是09年1月份的。

因为您的问题我们这里无法测试复现，所以希望可以远程看下现场。

确实没法远程啊，单位电脑绝对不允许的，上外网已经算摸鱼了。斑竹有否别的法子？
那个帖子确实是以前的，但那里也没人回复怎么解决这个问题，似乎最后说是瑞星怎么升级之后不再出现这个问题。

您家中的电脑是否有该问题？

我家电脑弹窗之后（就是那个安全网址的），我爸点了确定，桌面多了个安全网址的图标，但是没出过这个问题。
单位电脑弹窗时我把钩取消了才点确定，之后就出现这个问题（我查了一下那个弹窗和安全网址是通过注册向导改的）
两台电脑上的瑞星是买了两套，不同的正版ID

如果无法登陆工程师给您发送的远程地址，请尝试不保留配置文件卸载瑞星，删除安装目录后在官网下载2011最新版本安装升级。

不保留配置文件卸载瑞星，删除安装目录后又从官网上下了最新版，试了两次了，都是弹出来“安全网址”那个窗，我取消钩之后点确定，再开机半小时就闪过瑞星防火墙注册向导，时间大概一秒
已经试过两次了，都是这样
电脑没有还原软件，连系统还原都被我关了，依然这样，烦透了
我说瑞星这个“安全网址”什么时候结束啊