瑞星卡卡安全论坛

昨天防火墙自动更新,重启安装的时候快完了就不动了,等了很久.没办法只有取消,居然把我以前的版本也删了,只有去官网下一个,安装完了打开软件激活,输入了序列号就出现附件上说的:产品序列号/用户ID与您安装的产品类型不符.然后我只有卸了从新去官网下,这次点的是升级,输了序列号之后只有附件2的这两个,以前都有防火墙的,为什么现在没有了啊,前段时间提示过期了,以续费.为什么不能激活啊....:kaka4: :kaka4: :kaka4:
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用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)

请楼主将序列号和ID号通过论坛短消息发送给RISINGCSC核对。

从提示看您购买的瑞星是杀毒软件，请问您是购买的盒装版本还是下载版杀毒软件？

我是几年前买的了,是盒装的里面就包含了杀毒和防火墙.为什么续费了提示只能用杀毒软件??在没有被它删除之前防火前显示的是被激活了的,而且可以更新

短消息联系risingcsc核对产品信息：http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx