瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16瑞星个人防火墙2011 怎么防火墙不能激活了啊?以前都可以的,现在却提示我的序列号智能激活杀毒软件

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[求助] 怎么防火墙不能激活了啊?以前都可以的,现在却提示我的序列号智能激活杀毒软件

怎么防火墙不能激活了啊?以前都可以的,现在却提示我的序列号智能激活杀毒软件

昨天防火墙自动更新,重启安装的时候快完了就不动了,等了很久.没办法只有取消,居然把我以前的版本也删了,只有去官网下一个,安装完了打开软件激活,输入了序列号就出现附件上说的:产品序列号/用户ID与您安装的产品类型不符.然后我只有卸了从新去官网下,这次点的是升级,输了序列号之后只有附件2的这两个,以前都有防火墙的,为什么现在没有了啊,前段时间提示过期了,以续费.为什么不能激活啊....
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回复:怎么防火墙不能激活了啊?以前都可以的,现在却提示我的序列号智能激活杀毒软件

请楼主将序列号和ID号通过论坛短消息发送给RISINGCSC核对。

从提示看您购买的瑞星是杀毒软件,请问您是购买的盒装版本还是下载版杀毒软件?
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回复 2F 万事达 的帖子

我是几年前买的了,是盒装的里面就包含了杀毒和防火墙.为什么续费了提示只能用杀毒软件??在没有被它删除之前防火前显示的是被激活了的,而且可以更新
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回复 3F 偷香肠的猫 的帖子

短消息联系risingcsc核对产品信息:http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx
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