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muyuweb - 2010-10-27 11:36:00
运行航天信息 - 防伪开票软件 软件时提示如下信息:

防伪开票系统无法正常运行,无法开具增值税专用发.票和增值税普通发.票。

在木马防御里面将防伪开票的:kp.exe加入白名单之后正常运行……

详细操作如下:


















附件: rising-kp2.jpg
政府 - 2010-10-27 11:43:00
感谢分享使用心得。
瑞星工程师16 - 2010-10-27 11:51:00
感谢楼主反应的问题,并提供了解决方案。建议您鼠标右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志,将导出的db文件上传。如果方便,请您同时上传安装文件,或者下载链接。以便我们具体模拟测试,谢谢
muyuweb - 2010-10-28 9:03:00
日志备份如下:

附件: 日志备份.rar (2010-10-28 9:03:28, 3.17 K)
该附件被下载次数 242



软件安装文件请从以下地址下载:

http://u.115.com/file/f628545cc8
kp-setup_V6.15.100115.exe
瑞星工程师16 - 2010-10-28 9:36:00
您的问题已提交相关部门,有处理结果会尽快给您回复。感谢您对瑞星的支持
muyuweb - 2010-10-28 14:35:00
期待问题的解决。
防伪开票系统对一个企业来说很重要的……
现在只要是装了瑞星2011的都是这样提示的。
我们也给企业销售瑞星,最主要的是我们是负责防伪开票系统的正常运行!
现在出了这样的问题,希望尽快解决!~~
瑞星工程师16 - 2010-10-28 15:21:00
楼主请查收站内短消息
瑞星工程师16 - 2010-11-4 9:26:00
请您将瑞星升级至最新版本判断问题是否复现。
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