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[求助] 航天信息防伪开票软件无法运行解决方法

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muyuweb
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-10-27 11:36 | 只看楼主 短消息 资料
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航天信息防伪开票软件无法运行解决方法

运行航天信息 - 防伪开票软件 软件时提示如下信息：

防伪开票系统无法正常运行，无法开具增值税专用发.票和增值税普通发.票。

在木马防御里面将防伪开票的：kp.exe加入白名单之后正常运行……

详细操作如下：
















附件附件:

文件名:rising-kp2.jpg
下载次数:8034
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2010-10-27 11:36:06
描述:jpg



本帖被评分 1 次
最后编辑muyuweb 最后编辑于 2010-10-28 08:59:14
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政府
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雄霸杖朝狮
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祖国六十华诞就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞世界杯勋章十周年国庆61周年闪亮的光棍
发表于： 2010-10-27 11:43 | 短消息 资料
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回复：航天信息防伪开票软件无法运行解决方法

感谢分享使用心得。
↓下面红字不是我的签名↓
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-10-27 11:51 | 短消息 资料
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回复：航天信息防伪开票软件无法运行解决方法

感谢楼主反应的问题，并提供了解决方案。建议您鼠标右击瑞星监控>>查看日志>>备份日志，将导出的db文件上传。如果方便，请您同时上传安装文件，或者下载链接。以便我们具体模拟测试，谢谢
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muyuweb
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-10-28 09:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F 瑞星工程师16 的帖子

日志备份如下：

附件: 日志备份.rar (2010-10-28 9:03:28, 3.17 K)
该附件被下载次数 216



软件安装文件请从以下地址下载：

http://u.115.com/file/f628545cc8
kp-setup_V6.15.100115.exe
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瑞星工程师16
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发表于： 2010-10-28 09:36 | 短消息 资料
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回复：航天信息防伪开票软件无法运行解决方法

您的问题已提交相关部门，有处理结果会尽快给您回复。感谢您对瑞星的支持
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muyuweb
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-10-28 14:35 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：航天信息防伪开票软件无法运行解决方法

期待问题的解决。
防伪开票系统对一个企业来说很重要的……
现在只要是装了瑞星2011的都是这样提示的。
我们也给企业销售瑞星，最主要的是我们是负责防伪开票系统的正常运行！
现在出了这样的问题，希望尽快解决！~~
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-10-28 15:21 | 短消息 资料
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回复：航天信息防伪开票软件无法运行解决方法

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瑞星工程师16
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发表于： 2010-11-04 09:26 | 短消息 资料
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回复：航天信息防伪开票软件无法运行解决方法

请您将瑞星升级至最新版本判断问题是否复现。
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