瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星卡卡可以升级  瑞星杀毒为什么不能升级 （12152）:kaka2: :kaka2:

（网络设置是一样的）

我看了http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx还是不解决问题，只好在瑞星升级网站上下载升级包，如果每次都这样升级，光输ID号都累死人了，

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; CIBA; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

请楼主参考此贴http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx

谢谢你的回答！问题依旧！
为什么不能放附件呢！才120K jpg(索引）

智能升级错误提示：网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12152）

可以网什么都好好的，卡卡也可以升级  也可以下载升级包升级 就是不能智能升级  为什么会这样呢，

尝试修复一下瑞星试试呢？

系统有没有安装其他安全类软件，楼主什么网络环境，是局域网上网还是ADSL宽带上网。先按照下面的方法使用代理升级试试。

打开瑞星软件--设置--升级设置--网络设置，右侧，选择“通过代理服务器访问网络”代理服务器地址：72.36.112.72 端口：3124 点击确定，然后再尝试升级。

是否有开启防火墙？
用瑞星狗皮膏药专杀试一下。
如果不行用这个工具扫描下异常http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx

原因：
1、 host 被修改。
2、 设置--网络设置
3、 升级程序被其他安全软件拦截，无法访问网络。
4、 用户计算机到升级服务期间的网路问题。

从以上几个方面 找找原因。