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老北京炸酱面 - 2010-4-27 8:44:00
请哪位高手帮忙看一下日志。谢谢

附件: Rs_Ulog.rar (2010-4-27 8:44:07, 61.52 K)
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用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; iCafeMedia)
老北京炸酱面 - 2010-4-27 8:58:00
补充一下 瑞星官网也无法登陆,昨天好不容易升了一下级杀出很多病毒,但是杀完毒以后还是无法升级。还是提示12002.
香橙香橙 - 2010-4-27 9:12:00
下载“狗皮膏”(NetsFlt)木马专杀工具,并根据网页指导操作。
地址:
http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-04-22/7358.html
老北京炸酱面 - 2010-4-28 21:29:00
用过这个专杀工具了不起作用啊!
瑞星工程师19 - 2010-4-29 9:40:00
请您单击操作系统中“开始→运行”输入“%temp%”回车后即可启动临时文件文件夹。请将其中的所有文件全部删除。然后在“开始→运行”中输入 %windir%\temp,启动临时文件文件夹并删除其中的所有文件全部。然后请升级软件尝试。

如果无效,请您打开瑞星软件--设置--升级设置--网络设置--选择第三项“通过代理服务器访问网络”,[代理服务器的IP地址]和[代理服务器端口号]分别设置为“ 61.128.121.68:80 或61.128.121.69:80 ”尝试。

如果有其他的杀毒软件比如360,也一定要卸载再判断。如果还是无效请继续跟帖
Judy_Mack - 2010-4-29 9:43:00
启动瑞星修复程序!
Judy_Mack - 2010-4-29 9:47:00
瑞星修复程序!是瑞星自救工具,启动后可以帮助解决系统中的程序错误!!!前提必须是能链接到网络的!!!!
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