瑞星卡卡安全论坛

新装了系统，重新下了瑞星（免费半年的），该设置的都设置了，可发现开机时没有开机查杀。进入到安全模式下，打开瑞星主程序时跳出英文提示，大意是说瑞星出现一个致命错误，可以致电rising@rising.com.cn反映。
做了修复还是不好。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

卸载其他的安全软件，换目录重新安装最新版本的杀毒软件

请按以下步骤操作：
将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm