瑞星卡卡安全论坛

昨天瑞星升级后，重启电脑就蓝屏。进行系统还原后，恢复正常。然后今天启动系统后，又出现瑞星关于云的设置，设置完成启动后，发现监控没有启动，再启动瑞星就报错且无法启动。于是又重启，再次蓝屏，没办法只好卸载重装，这是怎么回事？能解决吗？
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刚才完成重装，重启后又蓝屏。于是又利用恢复设置再重启，进入。现在在升级中，一会儿升级后再重启看看。是不是瑞星升级后改动了WINDOWS什么设置导致的？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; InfoPath.1; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

蓝屏问题可参见：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

另外楼主系统中是否有其他安全类软件？如果有最好卸载掉，只保留一种安全软件。

我只装了360，一直都没问题啊

再次出现问题，瑞星监控突然失效，无法再起。

还是升级后蓝屏，显示
STOP:0X0000008E(0XC0000005,0X80613CFE,0XBA4CB28,0X00000000)
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附件: 日志.rar

楼主你好，
我的电脑， 右键， 属性， 高级， 启动和故障恢复， 点“设置”，下面“写入调试信息”， 选择“核心内存转储”，全部确定。

保存设置后，再操作瑞星，如果蓝屏，去c:\windows\目录里找到memory.dmp文件
压缩后联系工程师，或者在这里回帖。

我发现不使用瑞星监控就不会出问题，一恢复监控就出问题，每次都在即将进入WINDOWS时蓝屏。
我按照你的方法试了，没用，memory.dmp文件也没有生成

能告诉我为什么在修复瑞星2010的监控后再重启就会在启动WINDOWS时蓝屏吗？我已经试过了你说的方式，不行，还是蓝屏，恢复原设置后就找不到memory.dmp了