瑞星卡卡安全论坛

今天一开机 首先是瑞星的小伞变成红色  接着我就打开瑞星  就发生下图所发生的事情  智能监控打不开  主动防御打不开 安检结果为红色最底层 本人就立即了升级  还有一个问题 我桌面为什么没有快捷方式 连回收站都没了 可 桌面文档却显示有这些文件...  我按照瑞星网站的方法试过 删除  运行→的%temp%...在重新修复 (在这之前我用比斯图和avast!扫描过一遍 没什么异常) 修复后 本人再注销了一遍  发现瑞星的防火墙在右上角 而不是左上角  (我想应该是升级后的结果)  虽然工具栏的小伞变回绿色 但我进入瑞星全功能软件想去打开智能防御 却打不开....

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; zh-CN; rv:1.9.1.3) Gecko/20090824 Firefox/3.5.3 GTB5 (.NET CLR 3.5.30729)

附件: 3D[5P%%{%9H]OW]ZABMM)L4.jpg

附件: J{`WJTNRYPQS`%9TAQIAM_C.jpg

附件: KXBV5[58%MG4Q6Z7JH{{JJJ.jpg

应该是跨版本升级导致瑞星配置损坏，建议下载2010版全功能软件重新安装。

http://shop.rising.com.cn/
下载2010安装包安装

我是买瑞星全功能2009的...那重装 会不会像你说的还跨版升级失败?

卸载当前软件
3楼有软件下载地址

...呃  沒有用的....我已經下載了risol.exe  安裝了 還是沒區別  也是打不開智能監控  安檢和最後一幅圖一樣:kaka4:

建议修复或中装

下载瑞星2010重装就可以了

首先卸载瑞星
重启
下载2010版，安装即可

建议楼主换个路径重新安装下试试

本人以解決  樓上的都沒什麼效果 其實我是 用瑞星的添加刪除  選擇添加/刪除  全選擇 就Ok了...不過還是感謝其他回答的用戶:kaka1: