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[已解决] 问题很严重 很多

问题很严重 很多

今天一开机 首先是瑞星的小伞变成红色  接着我就打开瑞星  就发生下图所发生的事情  智能监控打不开  主动防御打不开 安检结果为红色最底层 本人就立即了升级  还有一个问题 我桌面为什么没有快捷方式 连回收站都没了 可 桌面文档却显示有这些文件...  我按照瑞星网站的方法试过 删除  运行→的%temp%...在重新修复 (在这之前我用比斯图和avast!扫描过一遍 没什么异常) 修复后 本人再注销了一遍  发现瑞星的防火墙在右上角 而不是左上角  (我想应该是升级后的结果)  虽然工具栏的小伞变回绿色 但我进入瑞星全功能软件想去打开智能防御 却打不开....

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; zh-CN; rv:1.9.1.3) Gecko/20090824 Firefox/3.5.3 GTB5 (.NET CLR 3.5.30729)

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最后编辑瑞星工程师13 最后编辑于 2009-11-10 09:50:44
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应该是跨版本升级导致瑞星配置损坏,建议下载2010版全功能软件重新安装。
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http://shop.rising.com.cn/
下载2010安装包安装
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我是买瑞星全功能2009的...那重装 会不会像你说的还跨版升级失败?
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卸载当前软件
3楼有软件下载地址
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...呃  沒有用的....我已經下載了risol.exe  安裝了 還是沒區別  也是打不開智能監控  安檢和最後一幅圖一樣
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建议修复或中装
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下载瑞星2010重装就可以了
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首先卸载瑞星
重启
下载2010版,安装即可
灰太狼
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建议楼主换个路径重新安装下试试
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