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07瑞星升级不了，小伞变红和防火墙变灰是不是过期了？（有显示过网络已停止保护，电脑存在风险)

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA; MAXTHON 2.0)

卸载07版，直接安装09版的杀毒软件和防火墙，原来的序列号和ID号仍然可用。

已经试过了，还是升级不了。

是安装的09版吗，升级提示什么？

还有是用07版ID装09瑞星的

没有提示，出现升级框只闪了一下，升不了。

安装时输入序列号和ID号了吗？如果没有输入，装的应该是下载版，点击软件上的产品授权激活后再升级。
参考：http://go.rising.com.cn/168/wt1.html

修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。 
3)重启计算机。

能升级了，是病毒在作怪。